Багато компаній мають власний відділ логістики і це не тільки перевізники або поштові оператори. Це може бути інтернет-магазин, виробництво, ресторани чи супермаркети, які займаються доставкою продуктів та їжі. Сьогодні мати свою службу доставки критично важливо, якщо ви хочете пропонувати клієнтам справді якісні послуги та збільшувати їхню аудиторію. Покупці шукають компанії, що забезпечують швидку обробку замовлень та оперативну доставку. Щоб стати таким постачальником, необхідно відмовитися від ручного керування важливими процесами та перейти до використання програмного забезпечення, що автоматизує логістику. На сьогодні кращим продуктом для цього є TMS система.
Що таке система TMS та які функції вона має?
TMS система - це програмне забезпечення, https://uislab.com/uk/products/tms/, яке забезпечує автоматизацію процесів логістики та оптимізує процеси управління перевезеннями. Система встановлюється на комп'ютери, планшети та смартфони, надаючи широкий спектр функцій, спрямованих на покращення швидкості, точності та ефективності доставки. В Україні такі системи вже доступні, і сучасні українські розробники пропонують їх за доступнішими цінами порівняно із закордонними аналогами.
Основні функції системи TMS
- Можливість контролювати час доставки: компанії можуть пропонувати клієнтам доставку в конкретні часові рамки, що сьогодні є досить унікальною та рідкісною послугою.
- Аналіз завантаженості кур'єрів: у будь-який момент можна оцінити завантаженість кур'єрів, їх продуктивність і відповідно налаштувати їх графіки.
- Електронні маршрутні листи: їх більше не потрібно складати вручну — система автоматично формує листи, що заощадить час.
- Управління поверненням та накладними: TMS система допомагає ефективно керувати різними процесами, пов'язаними з документами.
- Електронна звітність та аналітика: за наявності цього програмного забезпечення вся необхідна звітність завжди буде у швидкому доступі для аналізу та прийняття управлінських рішень.
Тобто керівник компанії або керівник відділу доставки може в будь-який момент зайти в систему, подивитися, де знаходяться кур'єри, скільки товарів у них залишається і іншу інформацію щодо доставки.
Які переваги для бізнесу має це програмне забезпечення?
Впровадження TMS системи дозволяє:
- Зменшити витрати на перевезення та оптимізувати використання різних ресурсів. Наприклад, керівник може скоротити кількість кур'єрів, якщо бачить, що частина їх простоюють. У системі це відображається.
- Підвищити ефективність, швидкість та точність виконання замовлень, що сприяє задоволенню клієнтів та підвищенню їх лояльності.
- Зменшити ризики помилок, пов'язаних із людським фактором. А якщо бути точним, то помилки зовсім зникають.
Це чудова інвестиція у бізнес, яка допоможе вивести його на принципово новий рівень.
В яких сферах TMS система буде корисна?
TMS система знайде застосування у багатьох галузях, наприклад:
- Електронна комерція: інтернет-магазини, що працюють з останньою милею. Для них це програмне забезпечення вкрай потрібне.
- Логістичні компанії: TMS система дозволить оптимізувати маршрути та ефективно розподіляти вантажі між кур'єрами.
- Виробничі підприємства: на різних виробництвах TMS система допоможе керувати перевезенням сировини та готової продукції, оптимізувати їх постачання та знижувати час очікування вантажів.
- Харчова промисловість та супермаркети: практично кожен ресторан чи кафе пропонують доставку їжі. З TMS системою доставляти замовлення клієнтам можна буде швидше.
Постійні клієнти автоматично вносяться до бази, тобто система запам'ятовує маршрути, що хоч раз повторилися.
Як вибрати систему TMS?
Деякі звертають увагу на ціну продукту, деякі на репутацію компанії-розробника. Це вірні критерії, проте, крім них, слід враховувати ще такі фактори:
- гнучкість системи (кастомізація): важливо, щоб у майбутньому розробник міг адаптувати систему до змін у компанії та, наприклад, додавати нові функції у процесі експлуатації;
- технологічна база: вибирайте системи, побудовані на відомих та надійних технологіях, таких як Oracle;
- досвід розробника: виберіть компанію з позитивним досвідом у галузі та гарними відгуками від клієнтів.
Крім того, слід враховувати гарантії від розробників щодо окупності системи протягом певного періоду часу, що дозволяє розрахувати ефективний внесок у власний бізнес.
- 518 переглядів
