Автоматизация логистики с помощью системы TMS: как это работает?

Во многих компаниях есть собственный отдел логистики и это не только перевозчики или почтовые операторы. Это может быть интернет-магазин, производство, рестораны или супермаркеты, которые занимаются доставкой продуктов и еды. Сегодня иметь свою службу доставки критически важно, если вы хотите предлагать клиентам действительно качественные услуги и увеличивать их аудиторию. Покупатели ищут компании, обеспечивающие быструю обработку заказов и оперативную доставку. Чтобы стать таким поставщиком, необходимо отказаться от ручного управления важными процессами и перейти к использованию программного обеспечения, которое автоматизирует логистику. По состоянию на сегодня лучшим продуктом для этого является TMS система.

Что такое система TMS и какие функции она имеет?

TMS система — это программное обеспечение, https://uislab.com/products/tms/, которое обеспечивает автоматизацию процессов логистики и оптимизирует процессы управления перевозками. Система устанавливается на компьютеры, планшеты и смартфоны, предоставляя широкий спектр функций, направленных на улучшение скорости, точности и эффективности доставки. В Украине такие системы уже доступны, и современные украинские разработчики предлагают их по более доступным ценам по сравнению с зарубежными аналогами.

Основные функции системы TMS

1. Возможность контролировать время доставки: компании могут предлагать клиентам доставку в конкретные временные рамки, что сегодня довольно уникальная и редкая услуга.
2. Анализ загруженности курьеров: в любой момент можно оценить загруженность курьеров, их производительность и в соответствии с этим настроить их графики.
3. Электронные маршрутные листы: их больше не нужно составлять вручную — система автоматически формирует письма, что сэкономит время.
4. Управление возвратами и накладными: TMS система помогает эффективно управлять различными процессами, связанными с документами.
5. Электронная отчетность и аналитика: при наличии данного программного обеспечения вся необходимая отчетность всегда будет в быстром доступе для анализа и принятия управленческих решений.

То есть руководитель компании или руководитель отдела доставки может в любой момент зайти в систему, посмотреть, где находятся курьеры, сколько товаров у них остается и другую интересующую их информацию по доставке.

Какие преимущества для бизнеса имеет данное ПО?

Внедрение TMS системы позволяет:

1. Снизить расходы по перевозке и оптимизировать использование различных ресурсов. К примеру, руководитель может сократить количество курьеров, если видит, что часть из них простаивают. В системе это отображается.
2. Повысить эффективность, скорость и точность выполнения заказов, что способствует удовлетворению клиентов и повышению их лояльности.
3. Уменьшить риски ошибок, связанных с человеческим фактором. А если быть точным, то ошибки и вовсе исчезают.

Это отличная инвестиция в бизнес, которая поможет вывести его на принципиально новый уровень.

В каких областях TMS система будет полезна?

TMS система найдет применение во многих отраслях, например:

1. Электронная коммерция: интернет-магазины, работающие с последней милей. Для них это программное обеспечение крайне необходимо.
2. Логистические компании: TMS система позволит оптимизировать маршруты и эффективно распределять грузы между курьерами.
3. Производственные предприятия: на различных производствах TMS система поможет управлять перевозкой сырья и готовой продукции, оптимизировать их поставки и снижать время ожидания грузов.
4. Пищевая промышленность и супермаркеты: практически каждый ресторан или кафе предлагают доставку еды. С TMS системой доставлять заказы клиентам можно будет еще быстрее.

Постоянные клиенты автоматически вносятся в базу, то есть система запоминает маршруты, что хотя бы раз повторились.

Как выбрать TMS-систему?

Некоторые обращают внимание на цену продукта, некоторые на репутацию компании разработчика. Это верные критерии, однако кроме них следует учитывать еще следующие факторы:

• Гибкость системы (кастомизация): важно, чтобы в будущем разработчик мог адаптировать систему к изменениям в компании и, например, добавлять новые функции в процессе эксплуатации;
• технологическая база: выбирайте системы, построенные на известных и надежных технологиях, таких как Oracle;
• опыт разработчика: выберите компанию с положительным опытом в отрасли и хорошими отзывами от клиентов.

Кроме того, следует учитывать гарантии от разработчиков по окупаемости системы в течение определенного периода времени, что позволяет рассчитать эффективный вклад в собственный бизнес.