Від суто фіскального органу до сервісної служби – податківці працюють над зміною своїх позицій та створенням комфортних умов для платників податків.
– Відповідно до нової стратегії нашої діяльності, ми повинні роз’яснювати та надавати допомогу. Ми хочемо працювати таким чином, щоб податкові інспектори якомога менше контактували з платниками податків, – каже голова ДПС у Черкаській області Петро Хукаленко.
Це, на його думку, в сучасних умовах цілком можливо.
– Візьмемо для прикладу здачу звітів, декларацій або податкових накладних, – говорить Петро Трохимович. – Ми хочемо, щоб усі ці питання вирішувалися через електронний сервіс. Уже майже 100% звітності з податку на додану вартість платники здають в електронному вигляді. Інші ж декларації подають в межах 17%. Тому маємо за мету до грудня підняти цей показник до 80 відсотків.
Віднедавна в Черкасах працює Центр обслуговування платників податків. Тут можна отримати довідки про відсутність заборгованості, дозвільні документи та відзвітуватися про прибутки. Також ця установа консультуватиме підприємців.
Крім того, зберігаються такі послуги як "Швидка податкова допомога" та "On-line консультації". Мобільні бригади "Швидкої" по всій області поспішають до платників податків і консультують їх за місцем проживання або роботи. Працює гаряча телефонна лінія "Пульс податкової". Набравши номер (044) 284-00-07, можна поскаржитися на неправомірні дії податківців.
– Кожне зі звернень, які надходять на "Пульс податкової", голова ДПС України тримає на особистому контролі, – розповідає Петро Хукаленко. – Протягом одного-двох днів заявник отримує відповідь.
cherkasy-city.com
pres-centr.ck.ua
- 1 перегляд
