Інтерактивний сервіс «Пульс» було запроваджено як такий, що дає змогу платнику повідомляти про неправомірні вчинки або бездіяльність співробітників податкової служби безпосередньо керівництву Міністерства доходів і зборів.
З початку 2014 року стосовно роботи фахівців ДПІ у м. Черкасах на «Пульс» надійшло 5 звернень, з яких 1 стосувалось організації роботи ЦОП ДПІ у м. Черкасах і 4 були щодо звітності та реєстрації накладних. Інформацію про результати опрацювання звернення отримав кожен із заявників.
ДПІ у м. Черкасах нагадує, що поскаржитись на неправомірні дії або бездіяльність працівників територіальних органів Міністерства доходів і зборів, оперативно вирішити суперечливі запитання, які виникають у сфері адміністрування податків та під час здійснення митного контролю та митного оформлення можна за телефоном (044) 284-00-07. Лінія працює цілодобово.
ДПІ у м. Черкасах
