Платники податків Черкащини вже відчули позитивні зміни у роботі податкових органів. Такими є результати нещодавнього соціологічного опитування, проведеного фахівцями ДПС у Черкаській області серед платників податків регіону.
В опитуванні взяв участь 581 респондент, з них 95% вважать, що зміни, які сьогодні відбуваються в роботі податкових органів на етапі переходу від фіскальної до сервісної служби є дійсно позитивними. Також респонденти оцінили роботу податкової служби Черкащини: оцінку "відмінно" поставили 46% опитаних, "добре з плюсом" – 33%, "добре" – 22%.
Найбільш прийнятною формою спілкування з податківцями 45% респондентів вважають індивідуальні консультації, по 15% опитаних надають перевагу спілкуванню під час особистого прийому з посадовими особами, спілкуванню засобами e-mail та під час податкових публічних заходів для суб’єктів господарювання різних форм власності. Лише 5% опитаних надають перевагу письмовому листуванню з податковою службою та вирішенню проблемних питань через сервіс "Пульс податкової".
95% платників податків Черкащини вважають, що завдяки прийняттю Податкового кодексу України, податкове законодавство стало більш зрозумілим, проте, на думку половини цих респондентів, окремі норми Податкового кодексу потребують доопрацювання.
Респонденти задоволені роботою Центрів обслуговування платників податків, які працюють в 22 податкових інспекціях області. Роботу Центрів на "відмінно" оцінили 55% опитаних, оцінки "добре з плюсом" та "добре" поставили 21% та 23% респондентів відповідно.
cherkasy-city.com
pres-centr.ck.ua
